Die FUNKE Mediengruppe ist eines der größten Medienhäuser Deutschlands. Wir leben nicht nur von der Vielfalt unserer Produkte und Firmenstandorte, sonders besonders von der Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen. Jeden Tag sind für uns rund 1.700 Journalist*innen und etwa 3.000 Medienmacher*innen im Einsatz. Sie sind an Standorten in ganz Deutschland aktiv – und doch vereint in dem Versprechen, Bestleistungen zu liefern. FUNKE steht für starke Marken bei Zeitungen, Zeitschriften, Onlineportalen, Radio und mehr. Mit zwölf Tageszeitungen und über 50 Zeitschriften begeistern wir unsere Leser*innen – gedruckt und digital. Online Jobbörsen, digitale Dienstleistungsangebote für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Online-Gesundheitsportale gehören ebenfalls zu unseren Angeboten.

• Mit exzellentem Kundenservice sorgst Du dafür, dass sich jeder Besuch bei uns angenehm und persönlich anfühlt – Du hilfst weiter, findest Lösungen und trägst zu einem positiven Erlebnis im Store bei

• Du berätst unsere Kundschaft zu Abonnement-Möglichkeiten und schließt Abos direkt im Store ab

• Du betreust unsere Abonnent*innen bei Serviceangelegenheiten und sorgst für eine reibungslose Abwicklung

• Du machst unsere Kund*innen mit den digitalen Angeboten der Braunschweiger Zeitung vertraut, hilfst ihnen beim Einstieg in die digitale Zeitung (E-Paper) und begleitest sie beim Übergang von Print zu Digital

• Du berätst und verkaufst Konzert- und Eventtickets über die Konzertkasse und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung und Organisation der Verkaufsprozesse

• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft

• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Service oder einer vergleichbaren Position gesammelt

• Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Menschen und begeisterst durch Deine positive Ausstrahlung

• Du bringst Interesse an digitalen Produkten mit und bist offen für Innovationen

• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Dich in neue Themen einzuarbeiten, runden Dein Profil ab

• Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit

• Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie

• Flexibel arbeiten: Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist

• Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander

• Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos

• Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Ann-Christin Faust.

Wir bei FUNKE schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.